プライバシーポリシー

レシップグループ（以下「当社グループ」といいます）は、お客様のプライバシーを重視し、適用される個人情報保護法制に従って個人情報を保護することに努めています。このGDPRプライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」）では、当社グループにおける個人データの収集および利用について説明しています。当ウェブサイト、当社グループアプリ、その他サービスの使用は、プライバシーポリシーの対象となります。
なお、プライバシーポリシーの対象となる個人データは、EU一般データ保護規則（the General Data Protection Regulation(GDPR)）の対象となる個人データに限られます。

1. 収集する個人データ

当社グループは、次のような個人データを収集することがあります。

1. 連絡先に関する情報
   氏名、職業、年齢、ユーザー名、住所、電話番号、電子メールアドレスまたは当社グループからのメッセージ、会社情報、登録情報の送信を行うその他のアドレスを含む、当社グループに提供された連絡先に関する情報
2. 関連情報
   製品への関心、連絡手段や製品の嗜好、言語、マーケティングの嗜好、年齢性別等人口統計データ等当社グループに有用となる関連情報
3. お取引に関する情報
   購入情報、お問い合わせ内容、顧客アカウント情報、注文および契約情報 、納品の詳細、請求および財務データ、税金の詳細、取引および連絡履歴並びに、当社グループサイト上でのやり取り等の取引に関する情報
4. セキュリティとコンプライアンスに関する情報
   詐欺防止および内部検証の情報並びに、当社グループの施設のセキュリティに必要な画像記録等を含む当社グループの利益を確保するためのセキュリティおよびコンプライアンスに関する情報

当社グループは、次のようなさまざまな方法でお客様の個人データを収集します。

1. お客様自身によるご提供
2. 自動取得（当社グループのウェブサイトへのアクセスがあった場合、当社グループは一定の情報を自動で収集します。）
3. 外部ソース（当社グループは例外的に第三者からも情報を収集する場合があります。）
4. 派生データ（当社グループはお客様の個人データについて分析を行うことがあり、かかる分析結果は、お客様に関する個人データに該当する場合があります。）

2. 収集する個人データの利用目的および利用方法

当社グループは、個人データを以下の利用目的の範囲内で利用します。

1. 顧客との連絡、注文並びに依頼への対応を含む顧客管理のため
2. 必要に応じて同意を得たうえでの、製品、サービス、プロモーションおよびその他の宣伝資材に関する情報または更新情報の提供のため
3. 当社グループのオンライン操作を容易にするため、またウェブサイトの使いやすさとパフォーマンスを理解し、同ウェブサイト上で提供するサービスを維持および改善するため
4. 支払い処理および口座管理、製品開発、契約管理、コーポレートガバナンス、監査並びにコンプライアンス等の当社グループにおける業務管理のため

当社グループは、お客様に重大な影響を与える、またはお客様にとって法的効果を生じさせるプロファイリングを含む自動化された処理のみに基づいて決定することはありません。
現地の規制により個人データの提供が義務付けられている場合、又は当社グループが従うべき法的義務の遵守のために個人データを収集しなければならない場合を除き、通常、お客様から当社グループへ個人データを提供していただく必要はありません。ただし、個人データを提供していただけない場合、当社グループは特定の処理を実行できない可能性があります。
なお、お客様が本ウェブサイトを利用する際に、当社グループがお客様個人を特定することはありませんが、お客様が一部のサービスを利用するために、直接的又は間接的に個人を特定できる情報を当社グループに提供することができ、当社グループはそれを収集し、処理することがあります。

3. 取扱いの法的根拠

当社グループは、以下の法的根拠に基づき、個人データを収集、利用します。

1. 同意
2. 契約の履行
3. 当社グループの事業活動範囲内における正当な利益
   「正当な利益」とは、個人データを収集、利用することによって果たされる利益と、お客様のプライバシーの利益との間で利益を比較し、個人データを収集、利用する利益が上回ることを意味します。
4. 法的義務の履行

4. 社外との共有

当社グループは、当社グループの他に以下のビジネスパートナーや第三者と個人データを共有することがあります。

1. 戦略的パートナー
   当社グループは、お客様のご同意を事前にいただくことを条件に、お客様の個人データは、当社グループと共同で当社グループの製品およびサービスを提供し、またはお客様へのマーケティングを支援する戦略パートナーに対して移転され、戦略パートナーによって保管され、さらに処理されることがあります。当社グループがお客様の個人データを戦略パートナーと共有するのは、当社の製品、サービス、および広告を提供し、またはこれらを改善する場合に限ります。
2. サービスプロバイダー
   当社グループは、マーケティング会社やITサービスプロバイダー等の第三者を利用して業務を行うことがあります。その際、第２項に記載されたサービスを提供するために、個人データの共有が必要な場合があります。共有された個人データは、当社グループの指示の下、当初の目的に沿って利用されます。
3. 法的義務
   法令の定めるところにより、当社グループは、法令の要求事項、裁判所の命令、政府機関もしくは法執行機関の要請（国家安全保障または法の執行措置の要求に該当することを含む。）（当社グループが業務を行っている国の政府機関および裁判所の要求を含む。）に応じて、個人データを法執行に関する公的機関に開示することがあります。

法律によって許可されている場合は、必要に応じて法的な要求に対する立証、訴えまたは抗弁または、権利の行使、当社グループの財産、または他者の権利、財産または安全の保護、または、外部監査、コンプライアンス、コーポレートガバナンス機能をサポートするために第三者（法律顧問を含む）に個人データを開示することがあります。
当社グループは、個人データを適切に保護していないEEA域外の国にある事業体（受領者）に個人データを移転する場合があります。
そのような場合においても、当社グループは、個人データの適切なレベルの保護を確実にするための措置（SCC（Standard Contractual Clauses）の締結等）を講じます。

5. 個人データを保護するためのセキュリティ対策

当社グループは、偶発的または違法な破壊、紛失、変更、許可されていない開示またはアクセスおよびその他の違法な利用から個人データを保護するために設計された技術的、物理的および組織的対策を講じます。
個人データへのアクセスは、必要最小限の原則に基づき、許可された者に限定されています。また、個人データの利用に伴うリスクを考慮したデータセキュリティに関する取組を行っています。この取組は、業界における標準を考慮しながら、個人データを保護するために継続的に適用されます。
当社グループは、当ウェブサイトにリンクされている他の企業のウェブサイトに送信される個人データの安全性については一切の責任を負いません。そのようなウェブサイトを利用する場合は、それぞれのウェブサイトのプライバシーポリシーおよび利用規約等をご確認ください。

6. 個人データに関する権利の行使

適用される法律の範囲内で、個人データに関して以下の権利を行使することができます。

1. 当社グループが個人データを収集、処理または利用することに対して異議を唱える権利
2. 当社グループが個人データを収集する場合に必要な情報の提供を受ける権利
3. 個人データにアクセスする権利
4. 個人データの訂正を求める権利
5. 個人データの削除を求める権利
6. 個人データに適用される処理について制限を求める権利
7. 個人データのデータポータビリティを求める権利
8. 同意を取下げる権利
9. 公的監督機関に不服を申し立てる権利

上記の権利のいずれかの行使をご要望される場合はページ下部のお問合せ窓口までご連絡ください。

7. プライバシーポリシー、個人データの取扱いに関するお問い合わせ

プライバシーポリシー、個人データの保護または処理に関するご質問がある場合は、ページ下部のお問合せ窓口までお問い合わせください。
プライバシーポリシー、個人データの保護または処理に関するお問い合わせがあった場合、個人データは、お問い合わせに対応する目的でのみ使用します。

8. アクセス

本ウェブサイトにアクセスして当社グループウェブサイトを使用することにより、プライバシーポリシーに記載されている、個人データの収集、処理、国際移転および利用について理解し、同意したものとみなします。
プライバシーポリシーは予告なしに変更されることがあるため、定期的にご確認ください。
法律で要求される場合、当社グループは明示的な同意を求めるものとします。
また、個人データを利用することに対して異議を申立てることで特定の利用目的に対して以前行った同意を取り消すことができます。
異議の申立てや、同意を取り消す場合は、ページ下部のお問合せ窓口にご連絡下さい。

9. 保持期間

当社グループは、取得された目的または適用法令の要求事項を超えて個人データを保持することはありません。具体的な保管期間は、個人データの取得・処理目的、個人データの性質、法律上または業務上の個人データ保持の必要性を考慮して決定されます。

10. Cookie

クッキー（Cookie）とは、ウェブサーバーからお客様のブラウザー、ハードディスクに小さなファイルデータを送信し、その内容を参照することのできる機能です。クッキーを利用すると、お客様の特定のサイトに対する情報を記憶して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、お客様に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。また、クッキーは、お客様個人の身元を特定できる機能ではありません。
当社グループでは、以下のような場合にクッキーを使用する事があります。

1. より満足いただけるようコンテンツを改廃したり、個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスを提供する場合。
2. お客様がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合の関連会社や業務委託先等に必要な範囲で開示する場合。

11. 子どもの個人情報

当社グループは、16才未満または適用されるデータ保護法で定められたこれより若い年齢の人を子どもとみなします。当社グループは、子どもからのまたは子どもについての個人情報を、それと知った上で保護者または法定代理人の同意なく収集することはなく、そのような収集を試みることもありません。当社グループが子どもから個人情報を収集する場合、当社グループは、その子どもの保護者または法定代理人が同意しているか承認していることを証明するために相応の努力を払います。
当社グループに提供された個人情報が子どもに関するものであり、その保護者または法定代理人の同意がないことを当社グループが認識した場合、当社グループは、以下のいずれかを行うために相応の努力を払います。可能な限り迅速にその個人情報を削除します。削除ができない場合、当社グループは、この個人情報をいかなる目的にも使用せず、第三者にも開示しないことを確実にします。
お客様が保護者または法定代理人であり、当社グループにおける子どもの個人情報の取扱いにご質問のある場合、下記記載の方法で当社グループにご連絡ください。

12. 最終更新日

プライバシーポリシーの最終更新　2024年9月13日

13. プライバシーポリシーの変更

当社グループは、プライバシーポリシーに記載されている個人の権利を制限することなく、プライバシーポリシーを変更または更新することができます。当社グループがプライバシーポリシーを変更した場合は、第１２項に更新日を記載します。

14. お問合せ窓口

ご質問や苦情がある場合、又はプライバシーポリシー第６条及び第８条に記載の権利を行使されることをご希望の場合は、以下のお問合せ窓口までご連絡下さい。

レシップホールディングス株式会社　総務部
住所：岐阜県本巣市上保1260番地の2

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